Welkom bij Moana beauty lounge

Moana’s company policy:

Door het maken van een afspraak ga je akkoord met onze huisregels en algemene voorwaarden. Lees deze daarom goed door voordat je naar je afspraak komt.
 
De aanbetaling is niet restitueerbaar! 

Let op: automatische wijzigingen in je afspraak
Mijn boekingssysteem kan je afspraak soms automatisch iets vervroegen of verplaatsen naar een later tijdstip. Dit gebeurt om mijn agenda zo efficiënt mogelijk in te delen en grote gaten tussen afspraken te voorkomen.
 
Houd daarom je e-mail en de automatische herinnering die je 24 uur van tevoren ontvangt goed in de gaten en controleer altijd de actuele tijd van je afspraak.
 
Komt een wijziging niet uit? Laat het me dan zo snel mogelijk weten, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
 
Bedankt voor je begrip! 

Afspraak annuleren of verplaatsen
• Annuleren of verplaatsen kan tot 48 uur van tevoren kosteloos.
• Bij annulering of verplaatsing binnen 48 uur wordt 50% van de behandeling in rekening gebracht.
• Bij een no-show wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.

Te laat komen
• Kom op tijd, maximaal 5 minuten eerder.
• Bij 10 minuten te laat rekenen wij €10 extra.
• Bij 15 minuten te laat wordt de afspraak geannuleerd en wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Voor je afspraak
• Kom zonder make-up en zonder lenzen
• Kom alleen naar je afspraak, tenzij anders afgesproken

Lash extensions
• Kom met schone wimpers (geen make-up of lijmresten)
• Heb je nog lashes van een andere salon? Boek dan ook een verwijdering
• Wij vullen geen sets van andere lash artists op
• Houd je lashes 24–48 uur droog na de behandeling
Wenkbrauwen & lash lift
• Kom zonder make-up op de wenkbrauwen en ogen
• Vermijd olieproducten rondom de ogen
 
wenkbrauwen voor de afspraak
• Na de behandeling: houd de behandelde haartjes 24-48 uur droog
• Vermijd sauna, stoom en intens sporten binnen 48 uur

Refill afspraken
• Voor een refill moet minimaal 40% van de extensions nog aanwezig zijn
• Is dit minder? Dan wordt het gerekend als een nieuwe set + verwijderen
• Refills kunnen niet na 3 weken; dit wordt altijd als nieuwe set gerekend

Betaling
• Contant (alleen gepast)
• Betaalverzoek

Garantie
• Niet tevreden? Meld dit binnen 48 uur
• Garantie geldt niet bij voorkeuren zoals lengte of volume
• Garantie vervalt bij beschadigde/niet schone wimpers bij aanvang
• Betalingen worden niet gerestitueerd

Liefs,  
Moana Beauty Lounge

Openingstijden

Deze week
Maandag
gesloten
Dinsdag
gesloten
Woensdag
gesloten
Donderdag
10:00 - 17:00
Vrijdag
gesloten
Zaterdag
gesloten
Zondag
gesloten

Contact

Adres

Burgemeester Roelenweg 11
8021EV Zwolle